Ручка на пластиковом окне отломилась прямо в руке, остался один железный штырёк торчать. Пришлось экстренно вызывать, сделали всё на месте, новую ручку поставили. Только цвет немного другой, белый, а у меня был слегка кремовый, но ладно, главное — работает.
С
Варвара Малышева21.03.2026 г.
Проблема была странная — окно закрывалось, но не было характерного щелчка. Оказалось, износился основной запор. Заменили, щелчок вернулся, и ощущение полной герметичности тоже.
С
Савелий Рябов09.03.2026 г.
Заменили разбитое стекло в глухой створке. Аккуратно вынули, поставили новое, даже разницы не видно, где было повреждение.
С
Борислав06.03.2026 г.
Хотел сначала сам всё починить, но испугался, что сломаю дорогую фурнитуру. Вызвал мастера — он за полчаса настроил то, с чем я бился полдня. Выводы сделал.
С
Зураб Я.12.02.2026 г.
Резиновый уплотнитель примерз зимой к раме, оторвал его частично. Весной вызвал мастера, он заменил поврежденный участок. Сказал, что надо перед зимой обрабатывать силиконовой смазкой, купил по его совету.
С
Прохор28.01.2026 г.
Окно в кухне перекосилось и не закрывалось, еле защелкивалось. Специалист приехал, все отрегулировал за полчаса, взял недорого. Доволен, что не стал сам ковырять.
С
Артур Орлов07.01.2026 г.
После визита мастера обнаружил, что створка окна стала касаться рамы одним углом. Позвонил — объяснили, как самому подкрутить винт. Справился, но все же было бы лучше, если бы они с первого раза сделали как надо.
С
Эмилия Шульгина23.12.2025 г.
После вашего мастера осталось немного мусора, обрезков уплотнителя, пришлось подмести. Но работу свою он сделал на совесть – окно, которое я сама не могла открыть, теперь работает как швейцарские часы. Мелочь, а приятно.
С
Аня Горбунова10.12.2025 г.
Откосы почернели от плесени, выглядело это ужасно. Специалисты компании обработали все противогрибковым средством и сделали новые. Пока проблем нет, надеюсь, так и останется.
С
Стелла Лопатина06.12.2025 г.
Понравился профессиональный подход к ремонту балконного блока: не просто починили ручку, а отрегулировали всю дверь, теперь закрывается идеально.
С
Зита М.11.11.2025 г.
Благодарю за вежливость и пунктуальность: мастер приехал в назначенный двухчасовой интервал, позвонил за полчаса, работал быстро и качественно, придраться не к чему!
С
Коля И.05.11.2025 г.
Сделали регулировку прижима створок перед зимним сезоном, теперь никаких сквозняков, герметично и тепло!
С
Георгий24.10.2025 г.
Окно не закрывалось на щеколду, ручка проворачивалась вхолостую. Мастер заменил весь замок, работает исправно. Жаль, что старая фурнитура так быстро вышла из строя.
Отзывы из Google Карт
4.8
66 отзывов
С
Лука Щеглов27.05.2026 г.
Не понравилось, что не сразу смогли назвать точную сумму, сказали «после диагностики». В итоге вышло немного дороже ожидаемого, но хотя бы честно расписали, за что каждая копейка.
С
Федор19.05.2026 г.
Заменили подоконник на более широкий, чтобы как столешницу использовать. Установили с небольшим уклоном внутрь комнаты, сказали, чтобы конденсат не скапливался. Пока все нравится, проверю зимой.
С
Рита Михеева02.05.2026 г.
У нас кошка постоянно сидела на подоконнике, и он немного прогнулся под её весом. Мастер укрепил его, поставил дополнительные кронштейны, сказал, что теперь хоть сам садись. Кошка нововведение оценила, теперь ещё охотнее там лежит.
С
Руслана Рябинина17.04.2026 г.
Мне нужно было просто заменить уплотнитель на кухонном окне. Сделали, но уплотнитель взяли почему-то более жесткий, чем был. Посмотрим, как будет зимой.
С
Олег Котов27.03.2026 г.
Микропроветривание не работало, окно или открывалось нараспашку, или было закрыто. Починили режим, теперь можно щелочку оставлять, кот доволен.
С
Шарлотта Зимина19.02.2026 г.
После их отъезда обнаружила, что один винт на пластиковой накладке не закручен до конца. Закрутила сама отвёрткой, не стала звонить. В целом работа хорошая, эта мелочь не испортила впечатления.
С
Катерина07.02.2026 г.
Мне не понравилось, как они утилизировали старый стеклопакет. Оставили его просто у мусорных баков, хотя я просила вывезти. Сама работа — замена треснувшего стекла — выполнена безупречно.
С
Анна Столярова21.01.2026 г.
Ребёнок захлопнул дверь, а ключ внутри остался. Вскрыли без повреждений, только механизм немного подправили, чтобы легче закрывалось.
С
Тарас Громов15.01.2026 г.
Ручка на окне в детской сломалась, ребенок как-то умудрился. Вызвал мастера, он привез новую, похожую, поставил за пять минут. Только цвет немного отличается, но не критично, главное — работает.
С
Жан Сидоров24.11.2025 г.
Приехал мастер по заявке о сквозняке. Сказал, что проблема в износе уплотнителя и отрегулировал прижим. Сделал всё качественно, но постоянно торопился, чувствовалось, что у него следующий выезд. Хотя на результате это не отразилось.
С
Гелия Лазарева30.09.2025 г.
После их визита уплотнитель прилегает идеально, и ни единого дуновения — отличная работа!
С
Глория Ж.03.02.2025 г.
Отличная компания с адекватными ценами: сделали комплексное обслуживание всех окон в квартире (чистка, смазка, регулировка), теперь они выглядят и работают намного лучше.
Отзывы из 2гис
4.9
44 отзывов
С
Лука Е.12.05.2026 г.
Окно в ванной постоянно текло по внутреннему стеклу. Мастер объяснил, что это из-за высокой влажности и отсутствия микрощелевого проветривания. Поставил ограничитель, проблема ушла.
С
Игнат В.12.04.2026 г.
Поставили новые антимоскитные сетки на рамке из стекловолокна, старые порвались. Измерили, изготовили, привезли и установили. Сидят плотно, даже комары не проскочат.
С
Хельга05.04.2026 г.
Переживала, что будут снимать створку и не смогут поставить обратно. Сняли без проблем, починили замок, повесили назад. Все работает, даже лучше, чем было.
С
Федя Вишневский23.02.2026 г.
Заказывал установку отлива на кухонное окно. Привезли именно тот цвет, что я просил. Закрепили надежно, на совесть. Дождь теперь отскакивает, как надо.
С
Эдита Воронова31.12.2025 г.
Мастер был немного болтливый, но зато всё рассказал про то, как ухаживать за фурнитурой. Работу сделал быстро – починил откос, который отходил от стены.
С
Григорий23.11.2025 г.
Обратился для ремонта после неудачной попытки самостоятельной регулировки, мастер исправил мои ошибки и настроил окно правильно – выручил!
С
Леонид Леонов13.05.2025 г.
Установка уплотнителя на створку балконного блока для лучшего прилегания в Мастер Окон – простое решение дало отличный результат: шум снизился, сквозняков нет.
Жители микрорайона Меркулево хорошо знают, как важна надежная работа оконных конструкций в наших климатических условиях. Мы, компания «Мастер окон», уже много лет специализируемся на обслуживании и ремонте всех типов остекления именно в этом районе Брянска. Нам знакомы особенности местных домов — от старых панельных пятиэтажек до новостроек с панорамным остеклением. Поэтому мы предлагаем жителям Меркулево полный комплекс профессиональных услуг: от плановой диагностики до сложного восстановления геометрии створок. Наша цель — продлить срок службы ваших окон и избавить вас от сквозняков, пыли и уличного шума.
Регулярное техническое обслуживание — залог долговечности любой металлопластиковой конструкции. Мы проводим сезонную регулировку створок, которая включает настройку прижима по высоте и устранение перекосов. Особое внимание уделяем смазке фурнитуры и петель специальными составами, не повреждающими защитное покрытие. При необходимости выполняем замену резинового уплотнителя по периметру створки — это актуально для окон ПВХ, потерявших герметичность из-за времени или неправильной эксплуатации. Также наши мастера осуществляют прочистку дренажных каналов, чтобы избежать замерзания и скопления влаги внутри профиля.
В перечень наших услуг входит и более глубокий ремонт механизмов. Если ручка заедает или не фиксируется в нужном положении, мы проведем диагностику и восстановим работу откидного поворотного механизма. Часто приходится сталкиваться с провисанием створки — в этом случае необходима регулировка петель и, возможно, снятие створки для замены изношенных элементов. Мы также восстанавливаем геометрию пластиковых уголков, которые нередко ломаются при ударах. Для деревянных или алюминиевых конструкций (в домах старого фонда) у нас есть отдельные решения, включая усиление рам и замену штапиков.
Не забываем и о важных аксессуарах и дополнительных элементах. Мы предлагаем установку и ремонт москитной сетки любой конфигурации — рамочной, раздвижной или на липучках. Если требуется, проводим герметизацию швов между рамой и откосом, а также утепление примыканий современными материалами. Для кухонь и санузлов актуально удаление грибка с пластиковых откосов и подоконника — мы обрабатываем поверхности антисептиками и восстанавливаем их внешний вид. При необходимости выполняется переделка откосов из сэндвич-панелей или штукатурка с последующей покраской. Все работы проводятся с учетом типа остекления: будь то стандартные ПВХ, конструкции из металлопластика, фасадного остекления или легкие алюминиевые системы.
Для жителей Меркулево мы также осуществляем демонтаж старых рам и монтаж новых конструкций под ключ. Это может быть как частичная замена стеклопакетов, так и полное остекление балкона или лоджии. Наши специалисты грамотно выполнят снятие размеров, помогут с выбором профиля и фурнитуры. Если у вас стоят старые деревянные рамы, которые хочется заменить на современные пластиковые, мы предложим оптимальное решение по соотношению цены и качества. Выезд мастера в Меркулево осуществляется оперативно, ведь мы ценим ваше время и стремимся сделать ваш дом комфортнее.
Устраним любую неисправность окна
В процессе эксплуатации пластиковых и металлопластиковых окон неизбежно возникают различные дефекты. Мы готовы взяться за устранение любой проблемы — от банального сквозняка до поломки сложного механизма. Самые частые жалобы, с которыми к нам обращаются — это продувание из-под створки, заедание ручки, провисание створки и запотевание стеклопакета. Каждая ситуация требует индивидуального подхода, и наши мастера проводят тщательную диагностику, чтобы выявить первопричину. Только после этого мы предлагаем план ремонта и согласовываем его с заказчиком.
Проблемы с фурнитурой — одна из самых распространенных неисправностей. Механизмы со временем изнашиваются, загрязняются или расстраиваются. Мы выполняем регулировку прижима створки по всей площади, чтобы обеспечить равномерное прилегание. Если сломалась ручка, мы подберем аналог и проведем замену, включая установку ручек с замком для детских комнат. Для откидных створок часто требуется ремонт ножниц или блокатора — эти детали мы также восстанавливаем или меняем. Важный этап — смазка всех подвижных частей, включая петли и ответные планки, что продлевает жизнь механизма и убирает скрип.
Не менее важна герметичность окна. Со временем резиновый уплотнитель теряет эластичность, трескается или ссыхается. Мы предлагаем замену резинового уплотнителя по периметру створки и рамы, используя качественные материалы, устойчивые к морозу и ультрафиолету. Если проблема в самом стеклопакете (разбитое стекло, потеря герметичности, запотевание), производится замена стеклопакетов на новые, с аналогичными или улучшенными характеристиками. Также наши специалисты восстанавливают геометрию откосов — заделывают щели, укрепляют панели, выполняют монтаж пластиковых откосов взамен старых, осыпающихся штукатурных.
Часто требуется ремонт дополнительных элементов. Например, москитная сетка может порваться или деформироваться — мы проводим ее замену или ремонт с установкой новых креплений. Пластиковые уголки на откосах или подоконнике нередко отлетают при уборке — мы аккуратно приклеим их заново или заменим на новые. Если на подоконнике появились сколы или трещины, возможно снятие и замена подоконника, а также его утепление и герметизация стыков. В ванных комнатах и на кухнях часто образуется грибок из-за конденсата — мы проводим удаление грибка с последующей обработкой и герметизацией швов.
Мы также решаем сложные задачи, связанные с переделкой оконных конструкций. Например, если требуется изменить тип открывания (переделка глухого окна в открывающееся), мы аккуратно вырезаем часть рамы и устанавливаем новую створку с фурнитурой. Для алюминиевых раздвижных систем на балконах возможен ремонт роликов и направляющих, замена щеточных уплотнителей. При фасадном остеклении наши мастера работают с высотным оборудованием, проводят замену уплотнителей и регулировку створок. Даже если проблема кажется неразрешимой, мы найдем способ ее устранить, будь то ремонт механизма или полная замена элемента окна.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Вопрос стоимости ремонта всегда индивидуален, поэтому мы не публикуем фиксированные цифры. Окончательная цена формируется после осмотра мастера и зависит от множества факторов. Мы стараемся сделать наши услуги доступными для жителей Брянска, предлагая разумный баланс между качеством и ценой. Выезд специалиста для диагностики в большинстве случаев бесплатен, если вы заказываете ремонт. Это позволяет точно оценить фронт работ и предложить вам прозрачную смету без скрытых доплат. Вы всегда будете знать, за что платите.
На стоимость влияет тип неисправности и необходимость замены деталей. Например, простая регулировка створки или смазка фурнитуры обойдется значительно дешевле, чем замена сложного механизма. Если требуется установка новой ручки, цена будет включать стоимость самой ручки и работу по ее монтажу. При замене стеклопакетов учитываются размеры, тип стекла (энергосберегающее, тонированное и т.д.) и сложность демонтажа. Мы всегда подбираем оптимальные по соотношению цена/качество комплектующие, чтобы ремонт был недорогим, но долговечным.
В нашей практике часто встречаются работы по восстановлению уплотнителя. Стоимость замены резинового уплотнителя зависит от метража и типа профиля. Мы используем качественные уплотнители от проверенных производителей, которые служат несколько сезонов. Также востребована регулировка прижима створок — это недорогая процедура, которая мгновенно решает проблему сквозняков. Если нужно снятие створки для ремонта петель или механизма, мы включаем эту операцию в общую стоимость. Любые дополнительные работы, такие как прочистка дренажа или герметизация стыков, согласовываются отдельно.
Ремонт и монтаж откосов, подоконников также имеют свою специфику ценообразования. Если требуется удаление грибка с пластиковых откосов, стоимость будет зависеть от площади поражения и необходимости замены панелей. Установка пластиковых уголков или ремонт подоконника — это небольшие, но важные услуги, которые мы выполняем аккуратно и быстро. При переделке откосов из гипсокартона или штукатурки мы предложим несколько вариантов отделки. Демонтаж старых конструкций и монтаж новых (например, при замене окна) рассчитывается индивидуально с учетом сложности доступа и объема работ.
Мы понимаем, что для многих клиентов важна предсказуемость бюджета, поэтому всегда называем точную стоимость до начала работ. Наши цены остаются конкурентными в регионе, а качество — стабильно высоким. Если вам нужен срочный ремонт, мы стараемся идти навстречу и не завышать стоимость за срочность. Позвоните нам, и мастер приедет в удобное время, проведет диагностику и озвучит итоговую сумму. Вы сможете принять решение без спешки, а мы гарантируем, что ремонт не ударит по карману, ведь мы заботимся о репутации и дорожим каждым клиентом.
Срочно вызвать мастера по ремонту
Бывают ситуации, когда окно требует немедленного вмешательства: разбитый стеклопакет, заклинившая створка в зимний мороз, сломанная ручка или невозможность закрыть окно на ночь. В таких случаях промедление может привести к серьезным последствиям — промерзанию помещения, сквознякам, проникновению влаги или даже выпадению створки. Мы предлагаем услугу срочного вызова мастера в Меркулево и другие районы Брянска. Наши специалисты готовы оперативно выехать по вашему адресу и решить проблему в кратчайшие сроки, чтобы восстановить комфорт и безопасность вашего дома.
Чтобы вызвать мастера, вам достаточно оставить заявку на нашем сайте или позвонить по контактному номеру. Мы принимаем заявки ежедневно, включая выходные. Диспетчер уточнит характер поломки и согласует удобное время прибытия. В экстренных случаях мы стараемся приехать в течение нескольких часов. Наш специалист приедет со всем необходимым оборудованием и набором запчастей, чтобы на месте провести диагностику и сразу приступить к ремонту. Вам не придется ждать, пока мастер съездит за деталями — мы заранее комплектуем автомобиль наиболее востребованными элементами фурнитуры, уплотнителями, ручками.
В рамках срочного вызова мы выполняем большинство видов работ: регулировку створок по высоте и прижиму, замену сломанной ручки или петли, ремонт откидного механизма, устранение заеданий. Если проблема в резиновом уплотнителе, мастер сможет заменить его прямо на месте. При необходимости проводится снятие створки для более тщательного ремонта или замены фурнитуры. Для алюминиевых и металлопластиковых конструкций мы также предлагаем экстренную прочистку направляющих и регулировку роликов. Даже если нужна замена стеклопакета, мы оперативно сделаем замеры и организуем доставку нового стеклопакета в кратчайшие сроки.
Особое внимание уделяем аварийным ситуациям: если створка выпала из петли или не держится в открытом положении, не пытайтесь исправить это самостоятельно — это может быть травмоопасно. Наш мастер быстро и аккуратно вернет створку на место, проверит работу механизма и при необходимости заменит изношенные детали. Также мы оперативно реагируем на заявки по удалению грибка и плесени на откосах — эта проблема часто обостряется при резкой смене погоды. Срочная герметизация швов и утепление примыканий помогут сохранить тепло в доме и избежать промерзания стен.
Срочный вызов мастера — это не всегда дорого. Мы стараемся, чтобы стоимость неотложного ремонта оставалась доступной, и не вводим дополнительных наценок за срочность в разумных пределах. Наши расценки прозрачны, а предварительная диагностика позволит точно определить сумму. Вызвав нас, вы получаете гарантию на все выполненные работы и использованные материалы. Доверьте ремонт окон профессионалам, которые ценят ваше время и спокойствие. «Мастер окон» всегда рядом, когда нужна быстрая и качественная помощь.